商品代金のお支払い方法、商品の発送、ご注文上の注意事項について

当店の業務はインターネットでのみ行っております。
電話の受付や店頭での販売は一切行っておりません。

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ご注文の流れ

お支払い方法について

発送について

送料、振込手数料について

返品・交換について

輸入代行商品について

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ご注文の流れ
 
  1. ご希望の商品の個数、味などを選択して「カゴヘ」をクリックすると買い物かごの中に商品が入り、合計金額が自動的に計算されます。メッセージなどございます場合は備考欄にご記入ください。
    ご注文が決まりましたらお支払方法(代金引換、銀行振込、郵便局への振込み、現金書留)、ご希望の配達時間(午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、 18〜20時、20〜21時、指定なし)をチェック、ご発送先のお名前(ふりがな)、郵便番号、住所(必ず都道府県名からご明記ください)、電話番号をご明記の上、「発注 する」をクリックすると注文をする事ができます。

  2. 代金引換の場合はこちらから折り返し合計代金をメールでお返事してから宅配便で商品をお届けします。代金引換手数料は必要ありません。代金は商品をお受け取りの際に宅配業者にお支払いください。

  3. お振込みの場合はお支払い合計代金、代金の入金先、現金書留の場合はお支払い合計代金、代金送付先住所をメールでご案内致します。
    (代金引換でご注文の場合、メールのご返送は不要です。)

  4. お振込みの場合はご入金の確認が取れ次第、現金書留の場合はこちらで代金を受け取り次第、ヤマト運輸で商品を発送いたします。

お支払い方法について
以下のお支払い方法がございます。
振込みの場合、振込手数料はご負担ください。

● 輸入代行商品

  •  銀行振込 (振込先は、メールでご連絡いたします)
  •  郵便振込 (振込先は、メールでご連絡いたします)

※ 輸入代行商品は代金引換によるお支払いは出来ません。
お客様の代金のお支払いを確認後、アメリカに発送手配いたします。

● 国内発送商品(国産商品、正規輸入品)

  •  代金引換 (一番早く安くて便利な方法です。商品お受け取り時に配達の方に合計代金をお支払いください。代金引換手数料はサービスさせていただきます。)
  •  銀行振込 (振込先は、メールでご連絡いたします)
  •  郵便振込 (振込先は、メールでご連絡いたします)
  •  現金書留 (送付先は、メールでご連絡いたします)

● 輸入代行商品と国内発送商品(国産商品、正規輸入品)を合わせてご注文の場合

  •  銀行振込 (振込先は、メールでご連絡いたします)
  •  郵便振込 (振込先は、メールでご連絡いたします)
  •  現金書留 (送付先は、メールでご連絡いたします)

※ 輸入代行商品は代金引換によるお支払いは出来ません。
お客様の代金のお支払いを確認後、輸入代行商品はアメリカに発送手配、国内発送商品はヤマト運輸で発送します。

以上、あらじめご了承ください。

発送について
ご注文された商品がお手元に届くまで、以下の日数がかかります。

輸入代行商品は約1〜2週間

国内発送商品は約2〜4日程度

土日祝日、年末年始、当店からの発送作業はお休みです。
予めご了承ください。

発送業者、仕入先に欠品している商品など、商品によってはそれ以上の日数をいただくことがございます。
年末年始は税関が休業のため、12月下旬から年始にかけての輸入代行商品のお届けは通常より遅れます。ご注文されてからお届けまで約2週間かかります。

送料、振込手数料について
送料は、日本全国(離島を除く)均一で、1000円です。
(離島にお住まいの方は、ご相談ください。)
※ 例 沖縄へお届けの場合:商品重量合計2kg以上は離島料金別途500円かかります。
10,000円以上ご注文のお客様は送料サービス致します。

輸入代行商品と国内発送商品(国産商品、正規輸入商品)を合わせてご注文の場合、輸入代行商品、国内発送商品が1万円未満の場合は送料1000円(輸入代行商品、国内発送商品どちらも1万円未満の場合はそれぞれの発送につき1000円)がかかります。

当店からの発送商品1万円以上 → 送料無料
当店からの発送商品1万円未満 → 送料1000円
海外からの発送商品1万円以上 → 送料無料
海外からの発送商品1万円以上 → 送料1000円

日本以外へのお届けは行っておりません。

お振込みでお支払いの場合、振込みの際にかかる振込み手数料、現金書留でお支払いの場合、送金の際にかかる送金手数料はお客様のほうでご負担をお願いします。

返品・交換について
発送側の不手際によるご返品については、送料着払いで当店宛ご返送ください。折り返し交換品をお送りします。
ただし、商品がお客様のお手元に到着してから2日以内で未使用のものに限らせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様自身でご負担ください。

輸入代行商品について

お客様が当店にて輸入代行商品をご注文されるという行為は、当店に対し「個人輸入代行を依頼する」という行為にあたります。
お客様が個人輸入した商品は、輸入者個人の責任においてご使用し、万一ご使用に伴うトラブルが生じても、トラブルの責任は輸入者個人のものであり、 当店では一切の責任を負いません。